Política de privacidad

1. Responsable

Discovery City S.L. (NIF B67543769, Barcelona, España) es la responsable del tratamiento de tus datos. Contacto: hola@geocats.app.

2. Qué datos tratamos y para qué

• Datos de compra (email, nombre): para entregarte los códigos de juego, emitir factura y atender soporte. Base: ejecución del contrato.
• Cuenta de explorador (email, nombre en el juego, avatar, progreso, logros y estadísticas de juego): para guardar tu partida y las funciones del juego. Base: ejecución del contrato.
• Geolocalización durante el juego: para verificar que estás cerca del punto del reto y mostrarte contenido cercano. Solo se usa mientras juegas y con tu permiso del navegador; puedes revocarlo en cualquier momento (algunas funciones dejarán de estar disponibles). Base: consentimiento.
• Presencia en el mapa (ver y ser visto por otros exploradores cercanos): función opcional y desactivada por defecto; se activa solo si das tu permiso y puedes desactivarla en Ajustes. Base: consentimiento.
• Fotografías de retos: se guardan asociadas a tu partida. En el primer reto fotográfico de cada sesión eliges su visibilidad: privadas (solo tú y tu equipo; base: ejecución del contrato) o públicas — en cuyo caso pueden aparecer en la votación "Foto del Día" y en el vídeo-resumen del evento que GeoCats publica en sus redes sociales (base: consentimiento, que puedes retirar para publicaciones futuras eligiendo "privadas" en próximas sesiones o escribiendo a hola@geocats.app para retirar una foto ya publicada).
• Mensajes de chat (equipo, ciudad, alianza): para prestar la función de chat y moderar contenido inapropiado (filtrado automático y revisión humana de reportes). Base: ejecución del contrato e interés legítimo en mantener un entorno seguro.
• Notificaciones push (token del dispositivo): solo si las activas. Base: consentimiento.
• Emails que nos envías: solicitudes de teambuilding, programa social o colaboraciones. Base: medidas precontractuales a tu solicitud.

Además, usamos datos de juego agregados y anonimizados (p. ej. qué zonas se exploran más) para mejorar el servicio y elaborar estudios de interés cultural; estos datos no te identifican.

3. Encargados y destinatarios

Usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra: IONOS (alojamiento, UE), Stripe (pagos), Brevo (envío de emails), Google Firebase (notificaciones push), Backblaze (almacenamiento de archivos, UE/EEUU con cláusulas contractuales tipo) y Contasimple (facturación). Cuando un proveedor está fuera del EEE, el tratamiento se ampara en cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos de transferencia. No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.

4. Conservación

Los datos de compra se conservan los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil. Los datos de la cuenta de juego, mientras la mantengas activa; puedes pedir su eliminación cuando quieras y la haremos efectiva sin demora indebida. Los mensajes de chat y los registros de moderación se conservan el tiempo necesario para la seguridad del servicio.

5. Menores

El registro requiere tener al menos 14 años; por debajo de esa edad es necesario el consentimiento de padres o tutores. En eventos organizados (escolares, empresa), la entidad contratante es responsable de contar con las autorizaciones de los participantes. Si detectamos una cuenta de un menor sin autorización, la eliminaremos.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso por roles, seudonimización en las funciones sociales (nombre de explorador en lugar del real) y copias de seguridad.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar los consentimientos otorgados, escribiendo a hola@geocats.app. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es). No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti ni elaboramos perfiles con esos efectos.

8. Personalización geográfica de la web

Cuando visitas nuestra web, utilizamos tu dirección IP para estimar, de forma aproximada (a nivel de ciudad), desde dónde nos visitas, y así sugerirte la ciudad jugable de GeoCats más cercana. Esta estimación se realiza íntegramente en nuestros propios servidores, con una base de datos local: tu dirección IP no se comunica a ningún tercero y no se almacena — se utiliza en el momento y se descarta. La precisión es limitada y el resultado solo determina qué ciudades te mostramos primero.

Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en mostrarte contenido relevante para tu zona. Puedes oponerte simplemente ignorando la sugerencia y usando el buscador de ciudades, o escribiendo a hola@geocats.app; la web funciona íntegramente sin esta personalización.

Si eliges o confirmas tu ciudad manualmente (o mediante el botón de ubicación), recordaremos únicamente el nombre de esa ciudad en tu navegador (localStorage) durante un máximo de 30 días, como preferencia funcional que tú has solicitado; nunca guardamos coordenadas. Puedes borrarla en cualquier momento con la opción «No personalizar mi visita». La estimación por IP no se conserva entre visitas. La base de datos local de geolocalización procede de DB-IP.com (licencia CC BY 4.0) o de MaxMind GeoLite2.

Ubicación exacta (opcional). Si pulsas «usar mi ubicación exacta» y aceptas el permiso de tu navegador, utilizaremos las coordenadas de tu dispositivo únicamente durante esa sesión para ordenar las ciudades por cercanía. No se almacenan ni se comunican a nadie. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento revocando el permiso en tu navegador, sin que ello afecte al uso de la web.

9. Analítica propia sin cookies

Medimos el uso de nuestra web con un sistema propio, sin cookies y sin compartir datos con terceros. Utilizamos el almacenamiento de sesión de tu navegador (sessionStorage) para conservar, solo mientras la pestaña está abierta, un identificador aleatorio de sesión y, si llegas desde una campaña, la fuente de origen (parámetros UTM); ambos se eliminan al cerrar la pestaña. Registramos eventos anónimos (página visitada, idioma, referencia de origen) junto con la ciudad y el país aproximados derivados de tu dirección IP en el momento de la visita. Nunca almacenamos tu dirección IP ni tu ubicación exacta. Estos datos no permiten identificarte una vez finalizada tu sesión y los conservamos como máximo 24 meses, tras los cuales solo mantenemos estadísticas agregadas. Si creas una cuenta y realizas una compra, asociamos a tu cuenta la fuente de marketing por la que nos conociste (por ejemplo, «búsqueda orgánica»), para medir nuestras campañas.

Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en comprender la audiencia de nuestra web y mejorar el producto. Puedes ejercer tu derecho de oposición en hola@geocats.app.