Política de privacidad

1. Responsable

Discovery City S.L. (NIF B67543769, Barcelona, España) es la responsable del tratamiento de tus datos. Contacto: hola@geocats.app.

2. Qué datos tratamos y para qué

• Datos de compra (email, nombre): para entregarte los códigos de juego, emitir factura y atender soporte. Base: ejecución del contrato.
• Cuenta de explorador (email, nombre en el juego, avatar, progreso, logros y estadísticas de juego): para guardar tu partida y las funciones del juego. Base: ejecución del contrato.
• Geolocalización durante el juego: para verificar que estás cerca del punto del reto y mostrarte contenido cercano. Solo se usa mientras juegas y con tu permiso del navegador; puedes revocarlo en cualquier momento (algunas funciones dejarán de estar disponibles). Base: consentimiento.
• Presencia en el mapa (ver y ser visto por otros exploradores cercanos): función opcional y desactivada por defecto; se activa solo si das tu permiso y puedes desactivarla en Ajustes. Base: consentimiento.
• Fotografías de retos: se guardan asociadas a tu partida. En el primer reto fotográfico de cada sesión eliges su visibilidad: privadas (solo tú y tu equipo; base: ejecución del contrato) o públicas — en cuyo caso pueden aparecer en la votación "Foto del Día" y en el vídeo-resumen del evento que GeoCats publica en sus redes sociales (base: consentimiento, que puedes retirar para publicaciones futuras eligiendo "privadas" en próximas sesiones o escribiendo a hola@geocats.app para retirar una foto ya publicada).
• Mensajes de chat (equipo, ciudad, alianza): para prestar la función de chat y moderar contenido inapropiado (filtrado automático y revisión humana de reportes). Base: ejecución del contrato e interés legítimo en mantener un entorno seguro.
• Notificaciones push (token del dispositivo): solo si las activas. Base: consentimiento.
• Emails que nos envías: solicitudes de teambuilding, programa social o colaboraciones. Base: medidas precontractuales a tu solicitud.

Además, usamos datos de juego agregados y anonimizados (p. ej. qué zonas se exploran más) para mejorar el servicio y elaborar estudios de interés cultural; estos datos no te identifican.

3. Encargados y destinatarios

Usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra: IONOS (alojamiento, UE), Stripe (pagos), Brevo (envío de emails), Google Firebase (notificaciones push), Backblaze (almacenamiento de archivos, UE/EEUU con cláusulas contractuales tipo) y Contasimple (facturación). Cuando un proveedor está fuera del EEE, el tratamiento se ampara en cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos de transferencia. No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.

4. Conservación

Los datos de compra se conservan los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil. Los datos de la cuenta de juego, mientras la mantengas activa; puedes pedir su eliminación cuando quieras y la haremos efectiva sin demora indebida. Los mensajes de chat y los registros de moderación se conservan el tiempo necesario para la seguridad del servicio.

5. Menores

El registro requiere tener al menos 14 años; por debajo de esa edad es necesario el consentimiento de padres o tutores. En eventos organizados (escolares, empresa), la entidad contratante es responsable de contar con las autorizaciones de los participantes. Si detectamos una cuenta de un menor sin autorización, la eliminaremos.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso por roles, seudonimización en las funciones sociales (nombre de explorador en lugar del real) y copias de seguridad.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar los consentimientos otorgados, escribiendo a hola@geocats.app. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es). No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti ni elaboramos perfiles con esos efectos.